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Funcionamiento de nuestra plataforma

La plataforma Pets & Vets permite a los familiares de mascotas y a los profesionales de servicios organizar la prestación de servicios de salud y bienestar de mascotas. Pets & Vets, es una plataforma neutral y por tanto no un proveedor final del servicio obtenido. Los pagos como resultado del servicio reservado a través de la plataforma Pets & Vets, se efectúan entre los familiares de mascotas y los profesionales de servicios para mascotas.

Los profesionales crean un perfil para listar información sobre sus servicios incluyendo, pero no limitado a: tipo y disponibilidad de servicios ofrecidos, detalles y dirección del establecimiento, así como datos de contacto. Estos perfiles están a disposición del público a través de la plataforma Pets & Vets.

Dado que Pets & Vets no produce el contenido de usuario proporcionado por los perfiles profesionales, no somos responsables de su exactitud y no podemos verificar las afirmaciones realizadas por los profesionales.

Los familiares de mascotas son los únicos responsables de evaluar la idoneidad de los profesionales de servicios. Pets & Vets, no hace ninguna declaración o garantía sobre la calidad de los servicios de mascotas, o sobre interacciones y tratos con los usuarios del servicio. Los profesionales de servicios listados en Pets & Vets, no están bajo la supervisión o el control de Pets & Vets, y queda a total discreción de los profesionales de servicios cómo proporcionar su servicio a las mascotas. Mientras que Pets & Vets realiza una revisión inicial de los perfiles profesionales, Pets & Vets, no revisa de otro modo a los profesionales de servicios y no será responsable por el desempeño o la conducta de los profesionales de servicios o familiares de mascotas, ya sea a través de la plataforma o fuera de ella.

Uso de nuestra plataforma

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  • Pets & Vets se reserva el derecho, a su sola discreción, de eliminar el acceso de un usuario a la plataforma debido a cualquier acto que constituya una violación de los Términos de uso.

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  • Agencias gubernamentales; Motores de búsqueda; Organizaciones de noticias;
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Pets & Vets actualizará y mejorará constantemente la plataforma para ofrecer funcionalidades y servicios de valor e innovadores. Como resultado, es posible que en momentos puntuales necesitemos actualizar, reiniciar y/o detener la oferta durante un tiempo determinado. Estos cambios en la plataforma pueden afectar, eliminar o restablecer sus actividades pasadas en la plataforma, las características que utilizan, su perfil profesional y/o su contenido de usuario. Usted acepta que una característica esencial de nuestra plataforma es que los cambios en la plataforma se llevarán a cabo de manera continuada en el tiempo y esta es una premisa sobre la cual le otorgamos acceso a la plataforma. Una vez que hayamos hecho cambios en la plataforma, su uso continuado de la plataforma muestra que ha aceptado cualquier cambio en la plataforma.

Ley aplicable

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Contacto

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